特定商取引法に基づく表示

事業者名
HJホールディングス株式会社
住所
〒105-0021 東京都港区東新橋1-2-17 汐留ウイング13階
連絡先
(代表) 050-1741-3358
(E-mail) support@hulu.jp
※受付時間:10時~18時30分 年中無休(1月1日を除く)

法人のお客様 ビジネスに関するお問い合わせ
https://www.hjholdings.jp/inquiry
代表者
代表取締役社長 於保 浩之

Huluサービスご利用に必要な料金などについて

Huluサービスは月額課金制のオンライン動画視聴サービスです。
月額利用料金:1,026円(税込)
※iTunes Store決済の場合:1,050円(税込)

サービスの対価以外でお客様に発生する金銭

PC、TV、ゲーム機、
STBを利用する場合
PC、TV、ゲーム機、STBでインターネットをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
モバイル機器を利用する場合
電話回線を利用してストリーミングする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります)

支払い時期・支払い方法

お支払い方法はクレジットカード、ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、PayPal、iTunes、Yahoo!ウォレット、Amazonアプリ内決済、当社指定の取扱事業者経由のお支払、Huluチケット、その他の支払方法となります(以下「お支払い方法」という)。ご利用いただけるお支払い方法は、ご使用になる機器により異なります。ご利用いただけるクレジットカードは、Visa, Master Card, JCB, American Express, Diners Clubとなります。

月額利用料金は、無料トライアル期間が終了した翌日に初めてのご請求が発生し、そちらの日付で毎月お客様がご利用のお支払い方法にて請求いたします。iTunes Storeの決済は、支払い済みの期間満了の24時間前から開始します。請求日が請求月にない場合、該当月の最終日に請求いたします(例: 初回のご請求日が3月31日の場合、次回請求日が4月30日となります)。 なお、お客様のお支払いの時期は、お客様とクレジットカード会社等との会員規約に基づきます。

提供時期

お支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。

Huluサービスのキャンセルについて

お客様のアカウントページにて、「契約を解除する」オプションを選択することにより、お客様のアカウントをキャンセルすることができます。キャンセル後も月次の更新日(初回の課金日と同一の暦日)の前日までは継続してHuluサービスにアクセスし、動画を視聴することができます。

動作環境

対応機器についてはこちら 、動作環境については こちらのQ&A をご参照ください。

事業者名
HJホールディングス株式会社
住所
〒105-0021 東京都港区東新橋1-2-17 汐留ウイング13階
連絡先
(代表) 050-1741-3358
(E-mail) support@hulu.jp
※受付時間:10時~18時30分 年中無休(1月1日を除く)

法人のお客様 ビジネスに関するお問い合わせ
https://www.hjholdings.jp/inquiry
代表者
代表取締役社長 於保 浩之

Huluストアサービスご利用に必要な料金などについて

Huluストアサービスは個別課金制のオンライン動画視聴サービスです。
視聴料はコンテンツごとに記載しております。

サービスの対価以外でお客様に発生する金銭

PC、TV、ゲーム機、
STBを利用する場合
PC、TV、ゲーム機、STBでインターネットをするために必要となる通信料、プロバイダ料金、その他インターネット利用のために必要となる料金
モバイル機器を利用する場合
電話回線を利用してストリーミングする際に発生するパケット通信料(発生するパケット通信料の料金は、お客様の契約形態により異なります)

支払い時期・支払い方法

お支払い方法はクレジットカード(Visa, Master Card, JCB, American Express, Diners Club)となります。

視聴料金は、お客様がコンテンツを購入したときに発生し、そちらの日付でお客様が登録されたクレジットカードに請求いたします。なお、お客様のお支払いの時期は、お客様とクレジットカード会社との会員規約に基づきます。

提供時期

お支払方法の手続きが完了し次第、すぐにご利用いただけます。

返品について

デジタルコンテンツという商品の性質上、返品はできません。

動作環境

対応機器についてはこちら 、動作環境については こちらのQ&A をご参照ください。

Information required under the Act on Specified Commercial Transactions (Tokutei Shoutorihiki Hou)

Business operator
HJ Holdings, Inc.
Address
Shiodome Wing 13F 1-2-17 Higashi Shimbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0021, Japan
Contact
(TEL) 050-1741-3358 (fee required)
(E-mail) support@hulu.jp
※Support hours: 10:00-18:30 excluding New Year’s Day

For corporate customers: https://www.hjholdings.jp/inquiry
Representative
Hiroyuki Oho, President and Representative Director

Fee for Hulu services

Hulu services are online video subscription services with a fixed monthly fee.
Monthly fee: 1,026 yen (including consumption tax)
※For iTunes Store Billing: 1,050 yen (including consumption tax)

Any other costs than the monthly fee to be paid by users

When a PC, TV, Game Console, or STB is used
Communication fee(s) for Internet access via a PC, TV, Game Console, or STB, provider fee(s), and any other costs necessary to connect to the Internet.
When a mobile device is used
Packet communication fee(s) for streaming over a phone line (actual fee depends on user’s contract terms for the packet communication.)

Payment timing and method

We accept payments by credit card, Docomo Billing (docomo barai), au Billing (e-yu-kan tan kessai), Softbank Billing (Softbank matomete shiharai), PayPal, iTunes, Yahoo! Wallet, Amazon In-App Purchasing (Amazon IAP), Hulu’s designated third parties, Hulu Ticket and other payment methods (each, a “Payment Method” and collectively the “Payment Methods”). Please note that certain Payment Methods are only available on specific devices. We accept credit cards issued by Visa, Master Card, JCB, American Express, and Diners Club.

The fixed monthly fee will be billed to your Payment Method on the same day each month, beginning on the day after your free trial ends. (If you select iTunes Store Billing, the billing occurs within 24 hours prior to the end of the current subscription month. If your billing date does not exist in a particular month, you will be billed on the last day of that month (e.g., if your billing date is on March 31, your next billing date will be on April 30.) Please note that your Payment Method’s payment due date is determined by the terms of use of the credit card company or other Payment Method you choose.

Timing of the start of the services

You may start subscribing Hulu services upon successful completion of the registration of your Payment Method.

Hulu subscription cancellation

You may cancel your subscription by selecting the option "Cancel Subscription" on your account page. After selecting this option, you can still enjoy Hulu’s subscription services until the end of your billing cycle (i.e., until one day prior to the same day of the month as the first billing date).

System requirements

Q&A about supported devices can be found here and about system requirements, here.

Business operator
HJ Holdings, Inc.
Address
Shiodome Wing 13F 1-2-17 Higashi Shimbashi, Minato-ku, Tokyo, 105-0021, Japan
Contact
(TEL) 050-1741-3358 (fee required)
(E-mail) support@hulu.jp
※Support hours: 10:00-18:30 excluding New Year’s Day

For corporate customers: https://www.hjholdings.jp/inquiry
Representative
Hiroyuki Oho, President and Representative Director

Fee for Hulu Store services

Hulu Store services are free-paid-basis online video services. You can find a viewing fee for each content on Hulu Store site.

Any other costs than the service fee to be paid by users

When a PC, TV, Game Console, or STB is used
Communication fee(s) for Internet access via a PC, TV, Game Console, or STB, provider fee(s), and any other costs necessary to connect to the Internet.
When a mobile device is used
Packet communication fee(s) for streaming over a phone line (actual fee depends on user’s contract terms for the packet communication.)

Payment timing and method

We accept payments by credit card (a “payment method”). Please note that certain payment methods are only available on specific devices. We accept credit cards issued by Visa, Master Card, JCB, American Express, and Diners Club.

The purchase or rental fee(s) will be billed to your payment method on the date you purchase or rent the content. Please note that your payment method’s payment due date is determined by the terms of use of the credit card company or other payment method you choose.

Timing of the start of the services

You may start making transaction(s) upon successful completion of the registration of your payment method.

Hulu transaction return or cancellation

You may not cancel your transaction(s) due to the nature of digital contents.

System requirements

Q&A about supported devices can be found here and about system requirements, here.