資金決済法に基づく表示

  1. 発行者の名称

    HJホールディングス株式会社

  2. 使用可能金額

    保有できるポイントの上限は100,000ポイントです。
    購入できるポイントの上限は保有ポイントの上限に満つるまでです。

  3. 有効期限

    有効期限はありません。ただし、Huluアカウントを削除又は利用停止された場合、購入されたポイントが消滅します。

  4. 相談窓口

    HJホールディングス株式会社
    〒105-0021 東京都港区東新橋 1-2-17汐留ウイング13階

    電話でのお問合せ
    固定電話:0120-834-126(無料)
    携帯電話:050-3851-3926(有料)
    受付時間:10時〜18時30分 年中無休(1月1日を除く)
    メールでのお問合せ
    https://help.hulu.jp/hc/ja/requests/newよりご連絡ください。
  5. 使用することができる場所

    Huluストアサービス内(https://www.hulu.jp/store)のみで使用可能です。

  6. 使用上の注意

    購入されたポイントの払戻しは行いません。その他の注意事項は、ヘルプページをご覧ください。

  7. 未使用残高を確認する方法

    お客様のHuluアカウント内でご確認ください。詳しい確認方法はヘルプページをご覧ください。

  8. 利用規約

    サービス利用規約(https://www.hjholdings.jp/terms

  9. 利用者保護のための情報提供

    1. ①発行保証金について

      当社は、前払式支払手段の保有者の保護のため、資金決済に関する法律に基づき、前払式支払手段の基準日(毎年3月31日及び9月30日)時点の未使用残高が資金決済に関する法律施行令第6条に定める額を超える場合、当該未使用残高の2分の1以上の額の発行保証金を供託することにより資産保全をしております。
      前払式支払手段を保有されているお客様は、資金決済に関する法律第31条に基づき、当該発行保証金から、他の債権者に先立ち弁済を受けることができます。
    2. ②不正利用が発生したときの対応方針について

      不正取引による損失の補償などに関する方針
      HuluアカウントのID及びパスワードは、お客様ご自身の責任で管理をする必要があります。また、ID及びパスワードを譲渡、貸与、売買、担保提供、質入れしてはならず、第三者に利用させることは認められません。
      お客様の意に反する不正利用があった場合、相談窓口にご連絡ください。不正利用について個別に確認し、補償対応について検討いたします。
      不正取引の公表基準
      当社が、他のお客様にも影響を及ぼすおそれがあると判断した不正取引については、当社ウェブサイト等で公表する場合があります。

Information Required to be Disclosed under the Payment Services Act

  1. Tradename of Issuer

    HJ Holdings, Inc.

  2. Amount available for payment, etc

    The maximum amount of the Points that can be held is 100,000 points, and the maximum amount of the Points that can be purchased is up to the maximum number of the Points you can hold.

  3. Expiration date of the Points

    No expiration date of the Points has not been set. However, if you delete or suspend your Hulu account, your purchased Points will be lost.

  4. Contact address

    HJ Holdings, Inc.
    Shiodome Wing 13F, 1-2-17 Higashi-Shinbashi, Minato-ku, Tokyo 105-0021, Japan

    Contact by Phone
    Landline: 0120-834-126 (free)
    Cell phone: 050-3851-3926 (fee required)
    Support hours : 10:00 a.m. to 6:30 p.m., open all year round excluding New Year’s Day
    Contact by e-mail
    Please contact us from https://help.hulu.jp/hc/ja/requests/new
  5. The place where Points can be used

    Available only in the Hulu Store service (https://www.hulu.jp/store).

  6. Notes on use

    The purchased Points are non-refundable. For more information, please see our help page.

  7. How to check the balance of your Points

    You can check your Points balance in your Hulu account. For more information, please see our help page.

  8. Terms of use for the Points service

    Terms of use (https://www.hjholdings.jp/terms)

  9. Information for user protection

    1. ①Security deposit for issuance
      In order to protect customers holding the Prepaid Payment Instruments, we safeguard our assets by depositing for the security the amount not less than half the amount of that total unused Points in case the unused balance of the Prepaid Payment Instruments as of the base date (March 31 and September 30 of each year) exceeds the amount specified in Article 6 of Order for Enforcement of Payment Services Act, in accordance with Payment Services Act. The customers holding the Prepaid Payment Instruments have the right to receive, in preference over other creditors, payment from that security deposits in accordance with Article 31 of Payment Services Act.
    2. ②Our policies for dealing with unauthorized uses
      • Policy on compensation for losses caused by unauthorized transactions, etc.
        You are responsible for managing your Hulu account ID and password by yourself. You may not transfer, loan, sell, grant interest on, or pledge your ID and password, and also may not allow any third party to use them.
        In the event any of the unauthorized use occurs against your intention, please contact the customer service center. We will check the respective reported unauthorized uses, and will consider compensation measures if such unauthorized use is confirmed.
      • Standard for publicizing unauthorized transactions
        We may disclose on our website, etc. the unauthorized transactions that we deem might affect other customers.