当社では、令和８年１０月１日施行の改正労働施策総合推進法に基づいて、以下のとおり、カスタマーハラスメント基本方針を策定いたしました。
カスタマーハラスメント基本方針：https://www.hjholdings.jp/assets/docs/customerharassment_20261001.pdf
カスタマーハラスメントは、お客さまと当社との信頼関係を損ない、継続的なサービスの提供を困難にする行為です。
当社は、お客さまとの良好な信頼関係を築くことを第一に努めてまいりますが、万が一、カスタマーハラスメントに該当する行為を受けた場合には、従業員一人ひとりの人権を守るため、本方針に従い毅然とした態度で対応します。皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。
今後もお客さまにご満足いただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。
引き続き、Huluへの変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。